¿Cómo convivirán en el futuro las tiendas virtuales y las tradicionales?
A mi Opinión:
Conviene analizar por separado las variables que influyen, desde la perspectiva tanto de la oferta como de la demanda. Desde la oferta, cabe destacar la mayor disponibilidad y el abaratamiento de las soluciones tecnológicas y logísticas que son necesarias para poner en marcha y gestionar una tienda virtual, cubriendo satisfactoriamente las demandas del consumidor. En la actualidad existen servicios on line, muy inalcanzables, que nos guiarán paso a paso para crear nuestra propia tienda on line en cuestión de minutos. Asimismo, prácticamente todas las grandes compañías de mensajería ofrecen ya servicios especializados que facilitan sobremanera la logística de los envíos y las devoluciones de producto. Por tanto, empezar a vender a través de internet de una forma profesional ya no exige grandes inversiones.
En definitiva, somos testigos de la democratización del comercio electrónico. El reto por alcanzar pasa por una convivencia entre negocio on line y comercio tradicional. Una convivencia de la que ambas esferas tendrá que retroalimentarse. La red, lejos de ser una amenaza para la tienda física, tiene que convertirse en su mejor aliado. El futuro avanza tan deprisa que, cuando nos queremos dar cuenta, ya es presente. Es necesario que tanto empresas como ciudadanos trabajen para ocupar los primeros puestos del tren del desarrollo.
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